中润推荐 | 建行突然宣布无人银行落沪!银行炸圈了!
没有一个柜员!没有一个保安!甚至,没有一个大堂经理!
近日,中国建设银行宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业!无人银行作为全程无需柜员参与办理业务的高度“智能化”网点,通过充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别,语音导航,全息投影等前沿科技元素,为广大客户呈现了一个以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。
能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
上海九江路,中国建设银行无人银行
刚刚,四大行之一,中国建设银行突然宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业!
所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!踏进大门的一刻,彻底震撼:找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
作为智能化金融服务的先行者,建行上海市分行继去年顺利完成全辖360余家网点智能化改造,在系统内首家实现网点智能化服务全覆盖后,再度尝试无人银行建设。据了解,这也是国内银行业首家无人银行。
这家坐落在上海市中心九江路303号的建行无人银行空间宽敞、装修精致,布局与格调与银行传统物理网点大相径庭,机器人、智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及各类多媒体展示屏等金融服务与体验设备一应齐全,网点内部功能分区也立足并根据客户动线,打破银行传统网点的标准设置,自然分为迎宾接待区、金融服务区、民生服务区、智慧社交区,各类设备布放别具匠心,错落有致,所有业务办理均可通过精心设计的智能化流程提示实现完全客户自助操作,无需银行工作人员协同,轻松惬意。
找不到一个大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;
更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机;
来看一遍最简单的步骤:
1、取号;无人银行问谁取号?
不用取号,不用排队!进门后直接在机器人那里一点就行......
2、刷脸验证身份;
第一次需要刷身份证,并进行人脸识别绑定,以后每次来办事,只需要直接刷脸就一步搞定!
3、办理业务
无人银行没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。
现金业务:刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。
银行卡都不用带!密码都不用输!!!带上你的脸就行
这里没有人,但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。
据介绍,目前这家无人银行网点会有人在,比如平时会安排保安值班,顾客在智能终端上开卡、汇款时,出于安全风险考虑,也会安排工作人员现场服务。
据悉,建设银行九江路支行网点本来是有两层,现在将一楼改造为无人银行,二楼还是保留物理的网点,如果有老年人不适应自助操作还可以到二楼柜台办理业务。
然而大招,还不止这一个!
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。
还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
银行巨变,从未像今天这般猛烈。
不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
今天,是银行的大变革,更是柜员、大堂经理的迟暮。我们每一个人都应该看清当下这个时代!
明天的法院、政府机关、民航高铁、医院、工商税务、港口酒店等等,转眼之间便被无人智能取待之,这是一个唯一变化而存在的时代。
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